一、优势分析

　　1、 专业队伍，确保服务安全、可靠。50多人的专业服务人员队伍拥有多年的生产、检测经验,经过专业培训，具有高压电工进网作业许可证。

　　2、 快速响应，承诺到达事故抢修现场时间;

　　3、 资源丰富，可快速组织大批人力资源和提供充分备品备件;

　　4、 技术力量雄厚;

　　5、 服务内容全面。可为供电部门及用户提供10 kV及以下配电系统包年托管维护、应急抢修、工程项目、预防试验、节能改进、设计咨询、技术培训以及电力产品供应等一系列服务项目。

　　6、 检测设备、工器具、安全防护装备齐全。

　　7、 设置24小时*7天全天候服务电话。

　　8、 为用户降低运行维修成本。我们仅按次或按包年收取合理费用，可为用户节约运维人员工资、奖金及各项福利。

二、服务规范

　　以关系客户为出发点，以专业、迅捷的服务，赢取客户信任和放心，最终解决客户问题。

　　现场服务时，服务人员统一着装，佩戴安全帽等必要防护用品，言谈合乎礼节，施工前做好现场防护措施，严格按规范程序操作，工作完成后清理现场;

　　专用服务工程车车身清洁，内部配备监测维修仪器仪表、工具和部分备品备件。

三、服务流程图

四、配电设施代维方案

　　根据国家电网公司《配电线路管理规定》，需定期对开闭所、配电房的运行设备和线路进行检查、测试等;这是国家电网公司为了确保用户的安全用电、保障整个电网安全运行的措施;由于国家电网系统庞大，各供电公司对现在的城市10 KV电力开闭所、配电房、电力变压器等设施中有部分允许自管(自管是指用户的电力设施自己来维护和保养);为了确保贵公司电力设施的电气设备安全运行，避免出现突然停电或异常事故，特为贵公司制定详细的常年代维建议方案。

　　1、常规代维方案(每季度对电力设施进行一次全面性巡视检查)：

　　a、整体清洁除尘、除潮，擦拭绝缘子、绝缘杆等的积尘和污渍;

　　b、检查柜内所有螺丝紧固件，紧固所有的电气连接部件;

　　c、检查整台断路器有无变形、磨损、裂纹及损伤，合分闸操作机构的轴转动是否灵活，需要时加入凡士林润滑;

　　d、检查真空断路器手车插头，若有磨损、烧蚀和弹簧失效等情况，应采取维修和更换措施;

　　e、检查并调整断路器手车进出柜体的灵活度;

　　f、在试验位置和工作位置进行分合闸试验，确定断路器工作稳定;

　　g、导电回路的回路电阻、绝缘电阻及交流耐压试验并做试验报告;

　　h、观察各元件的状态，是否有过热变色、发出异响、接触不良等现象;

　　i、检查金属框架的接地，检测保护装置;

　　j、检修工艺及质量标准

　　2、变压器及电缆保养事项：

　　a、变压器高低压连接触点有无变色，连接电缆是否牢靠;

　　b、变压器室内有无异物，要清洁干净，防止触点拉弧;

　　c、变压器中性点接地是否牢靠，无松动现象;

　　d、如开闭所内是干式变压器，需检查产品的垂直气道和水平气道有无异物堵塞，风机是否运行良好，温控器显示是否正确;如是油浸式变压器是否缺油及渗漏油;

　　e、变压器绝缘试验：高压与低压绝缘，高压对地绝缘，低压对地绝缘;

　　f、变压器直阻试验：高压直流电阻，低压直流电阻;

　　g、电缆头是否完整清洁，有无放电;

　　h、对高压电缆终端热、冷缩加长管口部位有无开裂，电缆上的故障指示仪是否有故障翻牌后不复位现象;高低压电缆有无绝缘破损现象;

　　i、电缆终端接头有无断股、发热、变色;

　　j、电缆接地线是否接地牢固可靠，无松动;

　　k、电缆绝缘试验：相与相绝缘，相与地绝缘;

　　3、低压开关柜保养

　　a、整柜清洁除尘，重点擦拭绝缘子及元件上的积尘和污渍;

　　b、检查框架开关在推入或拉出时的灵活性，机械闭锁可靠性，灭弧罩;

　　c、开关本体触头及本体与框架的插头等，维护和更换受损的部件;在试验和工作位置测试开关分合的可靠性;

　　d、如有需要在机械部位加凡士林润滑;

　　e、检查静触头、动触头插接状态，有无过热现象;

　　f、检查各部位紧固件是否紧固;

　　g、检查进线开关主触头、辅助接点的接触情况;

　　h、机械和电动操作机构的检查、测试;

　　i、主开关本体绝缘检查，主母线绝缘测试;

　　j、检修工艺及质量标准

五、特殊性维护方案：

　　(在临时决定给予设备检查、测试、抢修或需要更换相关配件时，需向贵公司收取相关费用.)

　　1、如遇到特殊性天气后，需对运行设备和线路进行全部检查或测试;工作完成后会及时向贵公司汇报检查情况，如有配件损坏会向贵公司请示是否给予更换。

　　2、如电气设备在运行中出现突发故障，急需抢修(检测或更换相关设备)，我方会及时赶到现场处理，根据现场实际情况向贵公司汇报。

　　3、在日常代维中如发现有部分元器件已损坏或电气绝缘老化需要更换，我公司现场检查人员会及时向贵公司汇报相关现场情况;根据贵公司给予的意见，安排人员现场解决。